Химчистка потеряла сданную вещь и отказывается в добровольном порядке вернуть деньги. Потребитель А. написала заявление об утрате, но никакой реакции со стороны администрации данного предприятия не последовало. Потребитель хочет подать иск в суд. На какие статьи Закона «О защите прав потребителей» и ГК РК необходимо опираться в исковом заявлении?