Незнание закона никого не спасает от ответственности. В случае, если Ваши права как потребителя были грубо нарушены, приобретенный вами товар оказался несоответствующим качеству т.д, а продавец отказал вам в возврате денег, напишите досудебную притензия в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».
