С каждым человеком хотя бы раз в жизни происходил случай, когда приходилось обменивать или сдавать в магазин вещь, которая разонравилась, не соответствует качеству или по каким-то причинам не нужна. В таких случаях важно знать свои права, чтобы процесс обмена или возврата прошел правильно.
