Департаментом торговли и защиты защиты прав потребителей по Кызылординской области Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан проведен «День открытых дверей» по вопросам защиты прав потребителей.
В ходе мероприятия остановились об изменениях в законодательстве по вопросам защиты прав потребителей. Потребителям были даны разъяснения проекта концепции проекта Закона Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам защиты прав потребителей».
Рассказано о концепции данного законопроекта, в соответствии с которой создание законодательной основы о введении института омбудсмена по защите прав потребителей, о распространении базовых принципов законодательства по защите прав потребителей в сфере оказания коммунальных, финансовых, медицинских, туристских и иных услуг в целях восстановления конституционного права граждан на судебную защиту, была представлена и другая информация о пересмотре последовательности мероприятий, обеспечивающих защиту прав и законных интересов потребителей.
Также представлена информация о единой информационной системе защиты прав потребителей e-tutynushy.kz, где каждый гражданин может сообщить о своих нарушенных правах с помощью мобильного телефона или компьютера и преимущества предпринимателей для подключения Smart QR.
В ходе проведения «Дня открытых дверей» всем потребителям разъяснены их права, предложен алгоритм для решения возникших вопросов. Также, были оказаны консультации по вопросам защиты прав потребителей на звонки по телефону горячей линии.
Во время мероприятия потребителям были розданы информационные брошюры, буклеты по тематике защиты прав потребителей.
Обсуждение закрыто.