В адрес Департамента торговли и защиты прав потребителей МТИ РК с октября месяца текущего снова стали поступать обращения от жителей города Кокшетау по оказанию помощи в составлении досудебной претензии в адрес фирмы «V» по возврату денежных средств за покупку массажных кресел и накидок.
Из обращений граждан следует, что представители фирмы «V» посредством телефонной связи и далее смс сообщений приглашают, в основной массе пенсионеров, людей одиноко живущих, в статусе безработных, для проверки зрения с гарантированным подарком.
В роскошных ресторанах презентуют массажное кресло Амато или массажные накидки, к которым дополнительно вручают подарки «бесплатно»: очки, одеяло, подушка, ручной массажер, озонатор воздуха.
На презентации доброжелательные организаторы акции, если денег нет в наличии, мгновенно через приложение магазина Каспий, Народный банк оформляют кредит. Не останавливает их не преклонный возраст заемщиков, ведь большинство из них пенсионеры, ни материальное положение участвующих зачастую это одинокие либо безработные. Помимо этого, между продавцом фирмы «V» и покупателем подписывается договор, где дополнительно указывается сумма ежемесячного платежа непосредственно на счет вышеуказанной фирмы. Кредит оформляют на 2 года.
В итоге проверка зрения и «бесплатные подарки» обходятся обманутым порядка более 1000 000 (миллиона) тенге. И только дома, со слов обратившихся граждан, они осознают, что стали жертвой обмана и мошенничества, подписав договор и оформив кредит, купив массажные кресла и накидки, по цене в десятки раз выше рыночной стоимости.
Уважаемые потребители будьте внимательны и бдительными !
В случае, если Вы оказались в подобной ситуации и заключили договор с продавцом, оформили кредит на покупку товаров, не отчаивайтесь. Вы имеете полное право написать в адрес продавца досудебную претензию самостоятельно с просьбой вернуть деньги либо обратиться в Департамент для оказания правовой помощи по адресу: г.Кокшетау, ул. Е.Аульбекова 117 каб.6 или посредством e-otinish.kz.
В свою очередь, продавец обязан в течение 10 календарных дней, ответить на претензию покупателя. Вместе с тем, Вам необходимо будет вернуть товар и подарки в адрес продавца.
При этом, Департаментом по Акмолинской области с начала текущего года, оказана правовая помощь в возврате 18 потребителям денежных средств за покупку массажных накидок и кресел на сумму порядка 11 ,0 млн тенге.
Обсуждение закрыто.