В целях информирования населения 14 ноября 2023 года в Департаменте торговли и защиты прав потребителей Жамбылской области проведен «День открытых дверей». Тема дня — «Обмен и возврат бытовой техники».
В Департамент за консультацией обратились 5 человек. Специалисты ознакомили участников мероприятия с основными особенностями обмена и возврата бытовой техники, ответили на задаваемые вопросы по теме дня.
Потребителям, обратившимся по конкретным ситуациям, были разъяснены их права и составлены подробные алгоритмы их дальнейших действий по защите нарушенных прав. 3-м потребителям оказана помощь в написании претензий.
Во время мероприятия все присутствующие получили информационные брошюры, буклеты по защите прав потребителей.
Обсуждение закрыто.