Руководитель департамента торговли и защиты прав потребителей по Западно-Казахстанской области Киматова Э. 19.06.2024 году приняла участие на брифинге, проведенной на площадке Региональной службы коммуникаций.
За 5 месяцев 2024 года в Департамента торговли и защиты прав потребителей по Западно-Казахстанской области поступило 552 обращения (письменные обращения, обращения на телефон «горячей линии», прием граждан и др.), по итогам рассмотрения обращений произведен возврат потребителям денежных средств в размере 23 млн 910 тыс. тенге.
За указанный период Департаментом проведено 5 внеплановых проверок субъектов предпринимательства. По результатам проведенных проверок субъекты предпринимательства привлечены к административной ответственности в виде вынесения предупреждения.
Также, за истекший период 2024 года было принято участие в 49 процессах по рассмотрению гражданских дел о защите потребительских прав граждан.
В ходе брифинга также была предоставлена информация о ходе реализации проекта «Сапалы өнім»
В рамках вышеуказанного проекта за истекший период 2024 года было закуплено 40 проб продукции (молочная продукция, подсолнечное масло, колбасные изделия, кондитерская продукция и др.).
По настоящее время по 27 пробам уже получены протоколы исследований. Согласно протоколам исследований 19 проб пищевой продукции не соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки».
В этой связи в отношении субъектов предпринимательства в 5 случаях было возбуждено административное производство по ч.1 ст.425 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях», по 5 видам пищевой продукции была произведена отмена деклараций.
Обсуждение закрыто.