Заместитель руководителя Департамента торговли и защиты прав потребителей по городу Шымкент 19.03.2024г О. Әбиев провел БРИФИНГ в информационно-коммуникационном центре акимата города Шымкент.
Министерством торговли и интеграции РК реализуются общественные инициативы в этом направлении в соответствии с поручением Главы государства по обеспечению продовольственной безопасности на внутреннем рынке.
Министерство торговли и интеграции РК запустило концепцию «Сапалы өнім».
В связи с этим, в настоящее время в г. Шымкент создан «Ситуационный штаб» и ведется соответствующая работа. В состав штаба входят наш Департамент, санитарно-эпидемиологический Департамент города Шымкент, Департамент технического регулирования и метрологии по городу Шымкент и общественные объединения, «Орынтай Сейдалиев», «Дулат», «Тұтынушылық бақылау», «Тұтынушы қауіпсіздігі» и «Казахстанская лига SR».
Жалобы на нарушения прав потребителей растут с каждым годом.
В Департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Шымкент за январь-февраль 2024 года поступило 982 обращения на сумму 85,8 млн тенге, потребителям возвращено 39.2 млн тенге. Остальные обращения находятся на рассмотрении.
В связи с этим Департаментом города Шымкент поданы исковые заявления в суд и принимает участие в судебных процессах в отношении нижеследующих субъектов бизнеса:
1) ТОО» Белый Ветер KZ » (по компьютеру) подано исковое заявление в суд. В результате в марте т. г. было вынесено решение о частичном удовлетворении иска, а именно положительное решение суда по взысканию уплаченной за товар суммы в размере 506750 тенге, а также морального вреда в размере 50000 тенге и представительских расходов в размере 150000 тенге. Только не полностью удовлетворен моральный ущерб, так как изначально заявитель требовал сумму 500 000 тенге.
2) в январе т. г. потребитель обратился в Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Шымкент с иском в суд по некачественно проложенной дороге. Решение принято в пользу заявителя, то есть по восстановлению некачественной дороги, вынесено решение суда со сроком исполнения.
3) идет судебный процесс по ТОО «Hyundai Auto Kazakhstan». Вынесено предписание о вызове специалиста для определения качества автомобиля.
Данные показатели отражают, с одной стороны, повышение уровня потребления, с другой – рост недобросовестной предпринимательской деятельности.
Кроме того, планируется внести изменения в Закон О защите прав потребителей: В соответствии с законом в случае нарушения прав
Обсуждение закрыто.