Нажмите "Enter", чтобы перейти к контенту

Руководитель Департамента Павлодарской области и медиатор-юрист выступили на брифинге о торговле и правах потребителей

Руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей Павлодарской области Кабдушев Д.Д. совместно с медиатор-юристом ЧУ «Межрегиональный центр медиации «МИР» выступили на площадке региональной службы коммуникаций спикерами на брифинге

Руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей Павлодарской области Кабдушев Д.Д. 25 января 2024 года выступил на площадке региональной службы коммуникаций спикером на брифинге на тему «Итоги деятельности Департамента торговли и защиты прав потребителей по Павлодарской области за 2023 года Совершенствование системы защиты прав потребителей».

На брифинге представлен анализ обращений, поступающих в Департамент, результаты проверок. Кабдушев Д.Д. рассказал о законопроекте  по защите прав потребителей, который предусматривает переход с четырёхэтапной системы защиты прав потребителей на двухэтапную. Новый законопроект сохранит право потребителя урегулировать вопрос напрямую с предпринимателем, а после обратиться по своему усмотрению — сразу в суд, к медиатору или в госорганы.   

Руководитель отметил, что нововведения, которые рассматривают депутаты, исходят из запросов общества.

Также на брифинге выступил медиатор-юрист частного учреждения межрегионального центра медиации «МИР»,  который отметил, что “уже на уровне консультации потребитель, права которого были явно нарушены, понимает, что ему придется пройти обязательный и длительный досудебный порядок урегулирования спора. Тогда многие отказываются от этой затеи. Мы надеемся, что закон в новой редакции будет принят. Это однозначно скажется позитивно — все больше людей будут отстаивать свои потребительские права.”

Вместе с тем в сфере защиты прав потребителей были разъяснены права потребителей и обязанности продавцов (исполнителей, изготовителей) и необходимость регистрации в системе E-tutynushy.kz.

Кроме того, на пресс-конференции представлен проект «Сапалы Өнім», цели и задачи данного проекта.

На все заданные вопросы представителей СМИ были даны ответы.

Больше важных новостей в Telegram-канале zppinfo.kz Подписывайся!

Комментарии отключены.