Руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей по области Абай А. Сагидолдин дал интервью корреспонденту интернет-издания Zakon.kz Екатерине Гуляевой в котором А. Сагидолдин информировал о результатах деятельности Департамента за 2023 год.
В целом, по итогам 2023 года по Абайской области за защитой прав потребителей обратились 860 человек. Общая сумма, подлежащая возврату потребителям составила более 45 млн тенге, возвращено потребителям 23,7 млн тенге.
В настоящее время в Парламенте РК рассматривается законопроект по внесению изменений в Закон РК «О защите прав потребителей», который учитывает многие коллизии сегодняшнего дня. Так, сроки рассмотрения потребительских споров будут в три раза быстрее, так как законопроектом предлагается исключить ненужные многоступенчатые барьеры разрешения частноправового спора в гражданском суде.
Также предусмотрено введение гражданско-правовой ответственности в виде штрафа на субъекты предпринимательства судом по иску и в пользу общественного института потребителей в том случае, если нарушение прав потребителя не устранено на досудебном этапе.
Еще одно новшество законопроекта – введение института омбудсмена по защите прав потребителей. Его задачами определены досудебное урегулирование по возникшим вопросам прав потребителя с предпринимателем, активное участие в разработке отраслевых проектов правовых актов государственных органов-разработчиков, а также просвещение и повышение правовой грамотности граждан по вопросам прав потребителей.
А. Сагидолдин также ознакомил с проектом «Сапалы өнім».
Сегодня обеспечение продовольственной безопасности на внутреннем рынке является главной страновой задачей, поставленной Главой государства. Министерством торговли и интеграции запущен публичный концепт «Сапалы өнім». Для реализации данного проекта уже имеется базовый набор законодательных инструментов и механизмов.
По итогам 2023 года Министерством торговли и интеграции отменены 63 декларации о соответствии пищевой продукции и более 200 документов об оценке соответствия. По Департаменту области Абай, аналогичная работа проведена совместно с общественным объединением «Қорғаушы». На экспертизу в уполномоченные органы направлены 7 материалов по продуктам импортного производства. В настоящий момент ожидаются их результаты.
А. Сагидолдин также поделился с планами на 2024 год и ответил на вопросы.
Обсуждение закрыто.