Участники круглого стола приняли активное участие в обсуждении, были даны ответы на все интересующие вопросы предпринимателей.
На площадке Региональной палаты предпринимателей города Астаны с участием руководителей департаментов по городу Астана ДТЗПП и ДКТРМ, предпринимателям разъяснили о единой информационной системе «e-Tutynushy».
С 1 января 2021 года введена в действие Единая информационная система приема обращений потребителей по принципу «одного окна» — «е-Tutynushy».
Цель проекта создание системы приема обращений от потребителей к представителям бизнеса, разрешение обращений на разных этапах, отслеживания потребительских жалоб в разрезе отраслей и предметов спора, формирования аналитических данных и выявления проблемных вопросов государственными органами во всех сферах жизнедеятельности граждан.
В декабре 2021 года была проведена интеграция платформы «е-Tutynushy» и e-Otinish.kz, в связи с чем все обращения в департамент торговли и защиты прав потребителей и комитет по защите прав потребитей поступают по e-Otinish.kz.
Единая информационная система «е-Tutynushy» предоставлен доступ к системе потребителям, субъектам бизнеса и общественным объединениям потребителей.
Обсуждение закрыто.