Департаментом торговли и защиты прав потребителей МТИ РК по Костанайской области проведена внеплановая проверка в отношении предпринимателя по факту возврата товара приобретенного посредством электронной площадки «Instagram» и не предоставлению ответа на претензию.
Департаментом выявлено, что в нарушение пункта 2 статьи 42-4 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» (далее-Закон) ИП не предоставил ответ на претензию потребителя в установленный законодательством срок.
Департамент привлек Предпринимателя к административной ответственности в виде предупреждения.
По результатам проведенной проверки потребителю возвращены денежные средства в размере 65 тысяч 330 тенге.
Обсуждение закрыто.