В социальных сетях обнародован видеоролик, на котором некие граждане фиксируют на смартфон факт обвешивания потребителей со стороны супермаркета. На видео показано, что цена и вес конфет, заявленные на ценнике, не соответствуют фактическим характеристикам.
В Комитете по защите прав потребителей МТИ РК ознакомились с представленным видеоматериалом. Эксперты ведомства отмечают, что со стороны субъекта предпринимательства зафиксировано правонарушение по части 1 статьи 190 КоАП РК. Рассмотрение этого административного проступка относится в компетенции органов внутренних дел в соответствии со статьей 685 КоАП.
По данному факту в рамках межотраслевой координации Комитетом будет проведена совместная работа с полицией.
Подобные случаи имеют место быть. По каждой такой ситуации государственный орган принимает меры. Потребители, обращающиеся в ведомство, получают всестороннюю юридическую помощь.
Для консультации граждане могут обратиться в будние дни (пд-пт), за исключением обеденного перерыва (13:00 – 14:30) по телефонам «горячей линии» +7 (7172) 74-98-32, 74-98-36, 75-06-49 либо посредством информационных систем eOtinish или е-tutynushy.kz.
Обсуждение закрыто.