Во время мероприятия продавцам и потребителям розданы информационные брошюры и буклеты.
24 апреля 2024 года, в целях проведения информационно разъяснительной работы среди населения, специалистами Департамента торговли и защиты прав потребителей по Павлодарской области была проведена акция «Знай свои права, потребитель!» в ТД Квазар и ТД Артур. В рамках акции проведено разъяснение прав потребителей и обязанности продавцов согласно ст. 14, 15, 30 Закона РК «О защите прав потребителей».
Также разъяснены права потребителей на получение документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договора, заключенного при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги), применения фото-, аудио -, видеофиксации, на получение сертификата соответствия или декларации о соответствии, а также право обратиться с претензией к продавцу (изготовителю, исполнителю).
А также потребителям оказана правовая консультация в сфере защиты прав потребителей и даны ответы на поставленные потребителями вопросы.
Обсуждение закрыто.