Все потребители получили информационную и правовую помощь, также была оказана помощь в подготовке претензии в адрес субъекта предпринимательства.
30 ноября 2023 года в рамках реализации Плана совместных мероприятий Департамента (далее-Департамент) торговли и защиты прав потребителей по Западно-Казахстанской области с ОО «Западно-Казахстанское областное общество защиты прав потребителей» руководителем объединения на базе Департамента был проведен прием граждан по вопросам защиты потребительских прав.
Вопросами обращений были такие вопросы: возврат денежных средств за товар в течение 14 дней, возврат денежных средств за некачественный товар, приобретенный на платформе «Кaspi kz», возврат денежных средств за товар, непоставленный интернет магазином «Wilberries», направление претензии в адрес продавца.
Обсуждение закрыто.